محمود, ايمان محمود شاذلى. (2023). دور سلوكيات المواطنة التنظيمية الموجهة بالخدمة كمتغير وسيط في العلاقة بين مناخ الخدمة والأداء الاستباقي لخدمة العملاء: دراسة تطبيقية بالبريد المصري. المجلة الأکاديمية للبحوث التجارية المعاصرة, 3(3), 50-72. doi: 10.21608/ajcjc.2023.318187

ايمان محمود شاذلى محمود. "دور سلوكيات المواطنة التنظيمية الموجهة بالخدمة كمتغير وسيط في العلاقة بين مناخ الخدمة والأداء الاستباقي لخدمة العملاء: دراسة تطبيقية بالبريد المصري". المجلة الأکاديمية للبحوث التجارية المعاصرة, 3, 3, 2023, 50-72. doi: 10.21608/ajcjc.2023.318187

محمود, ايمان محمود شاذلى. (2023). 'دور سلوكيات المواطنة التنظيمية الموجهة بالخدمة كمتغير وسيط في العلاقة بين مناخ الخدمة والأداء الاستباقي لخدمة العملاء: دراسة تطبيقية بالبريد المصري', المجلة الأکاديمية للبحوث التجارية المعاصرة, 3(3), pp. 50-72. doi: 10.21608/ajcjc.2023.318187

محمود, ايمان محمود شاذلى. دور سلوكيات المواطنة التنظيمية الموجهة بالخدمة كمتغير وسيط في العلاقة بين مناخ الخدمة والأداء الاستباقي لخدمة العملاء: دراسة تطبيقية بالبريد المصري. المجلة الأکاديمية للبحوث التجارية المعاصرة, 2023; 3(3): 50-72. doi: 10.21608/ajcjc.2023.318187